Sony Ericsson i kolejne modele Nokii w Play

Play rozszerzy w najbliższych dniach ofertę telefonów powiększając listę dostępnych terminali o trzy nowe modele. Jeden z nich Sony Ericsson k800i z pewnością ucieszy miłośników tej marki. W nowym cenniku znajdą się również dwa telefony firmy Nokia. Z moich informacji wynika, że będą to dwa spośród trzech następujących modeli: N95, N93i, N76.

Przeszkodą we wprowadzaniu kolejnych modeli Sony Ericssona do sieci Play jest bliżej nie znany mi problem techniczny, który występuje w przypadku modeli tej firmy.

Play buduje sieć HSDPA [UPDATE]

Sieci Plus, Era i Oragne toczą ostatnimi czasy mały wyścig - kto zaoferuje szybszą prędkość w technologii HSDPA? W Orange mamy już 3,6 Mb/s, Plus również pracuje nad podobną opcją za to Era myśli już o 7,2 Mb/s!

Wydaje się jednak, że pytania o HSDPA powinny być kierowane przede wszystkim do sieci Play, ponieważ w ofercie tego operatora znajduje się duża liczba aparatów obsługujących technologię BARDZO szybkiej transmisji danych.

Według moich informacji wszystkie NodeB stawiane przez P4 wyposażone są już w obsługę HSDPA 3,6 Mb/s. Play pracuje również nad specjalnymi usługami opartymi właśnie na tej technologii. Warunkiem wprowadzenia nowych ofert na rynek jest jednak dostatecznie duży zasięg anten należących do P4. Przedstawiciele operatora zapowiadają, że już przed wakacjami w pełnym zasięgu 3G sieci Play będzie Warszawa oraz Trójmiasto.


UPDATE

Kilka dnia temu media potwierdziły powyższe informacje. W czasie wakacji sieć Play wprowadzi do oferty bezprzewodowy dostęp do internetu. Będzie to usługa podobna do ofert konkurencji (iPlus, Blueconnect, Orange Free). Niestety oferta nie będzie dostępna dla wszystkich chętnych. Z bezprzewodowej transmisji danych będą mogli korzystać jedynie mieszkańcy Warszawy i Trójmiasta. Plusem oferty Play będzie prawdopodobnie bardzo konkurencyjna cena, ponieważ usługa będzie działała tylko w oparciu o infrastrukturę P4.

P4 myśli o GSM 1800

P4 zastanawia się nad udziałem w przetargu na częstotliwości GSM 1800. Byłaby to już kolejna próba pozyskania przez operatora tych częstotliwości.

Kiedy w 2005 roku rozstrzygnięto przetarg na czwartą licencję UMTS w Polsce, Netia - zwycięzca przetargu - miała w planie budowę swojej sieci również w oparciu o częstotliwości 1800 Mhz (przetargi toczyły się jednocześnie). Niestety nie wszystko poszło gładko. Choć Netia uzyskała częstotliwości UMTS, Urząd nie zdecydował o przyznaniu częstotliwości 1800 Mhz żadnemu z oferentów. Wkrótce potem Netia zastanawiała się nawet nad rezygnacją z UMTS, gdyż pozyskanie jedynie części planowanych częstotliwości było sprzeczne z założeniami firmy.

Owe założenia musiały się szybko zmienić, ponieważ już w następnym przetargu Netia (wtedy już P4) udziału nie wzięła. Magdalena Sawicka, która w tamtym czasie pełniła funkcję Rzecznika Prasowego spółki tak uzasadniała dla PAP decyzję firmy:

"P4 nie wyraziło zainteresowania uczestniczeniem w przetargu na GSM 1800, ponieważ uważa, że jest to technologia, która nie pozwala na świadczenie atrakcyjnych usług mulitmedialnych, na które stawia P4 i w perspektywie kilku lat zostanie wyparta przez technologie trzeciej generacji".

Ciężko precyzować do czego P4 mogłoby wykorzystać częstotliwości GSM 1800 - być może mogłyby służyć jako wsparcie dla budowanej już sieci lub być, np. bazą dla wirtualnego operatora, który mógłby pojawić się w przyszłości, w sieci P4.

Decyzję P4 poznamy przed 24 sierpnia 2007 - tego dnia upływa termin składania ofert przetargowych.

Nowości w Play już niedługo

Zapowiadane nowości w sieci Play zostaną wprowadzone około 25 maja. Spodziewałem się, że zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami nastąpi to w połowie miesiąca a wczorajsza konferencja prasowa przyniesie odpowiedź na pytanie, na czym będzie polegało "drugie uderzenie" sieci Play?

Niestety szczegółów nie znam. Wiadomo, że przygotowywana jest nowa oferta telefonów. Kilka dni temu (10 maja) uległ również zmianie dotychczasowy cennik terminali. Szczegóły na stronie Play (PDF).

Pakiety internetowe w Play.. nie dla wszystkich

Komórkowa sieć Play udostępniła dziś swoim klientom pakiety internetowe, które obniżają koszty korzystania z globalnej sieci. Niestety - cena nie powala. Wydaje się, że owe pakiety są chwytem marketingowym. Jakkolwiek by nie było - ważne, że Play zareagował w jakiś sposób na głosy klientów dot. cen za internet. W moim mniemaniu lepiej Play powinien obniżyć podstawową stawkę za transmisję danych a nie - podobnie do konkurencji - stosować pakiety, z których wg. globalnych statystyk korzysta ok 20 proc. użytkowników.

Na koniec warto wspomnieć, że pakiety Play Player przeznaczone są TYLKO dla klientów abonamentowych.

Banki biorą się za komórki - wcześniej mBank teraz Inteligo

Kolejni operatorzy wirtualni rozpoczynają komercyjną działalność na polskim rynku. Informacja o starcie nowego operatora (najprawdopodobniej będzie to Inteligo) zbiegła się z publikacją portalu Telepolis.pl na temat wyników pierwszego MVNO w Polsce, czyli mBank Mobile - operator pozyskał do tej pory jedynie 12 tys. klientów.

Mało, dużo? Nie wiem.. Moje negatywne doświadczenia z Mobile opisywałem już wcześniej(tu i tu). Od tamtego czasu nic się nie zmieniło - oferta nadal jest nieatrakcyjna. Być może już w najbliższym czasie doczekamy się jakichś zmian. Na stronie internetowej operatora Mobile została umieszczona ankieta. Użytkownicy pytani są o opinię na temat preferowanych zmian w ofercie. Najważniejsze opcje wyboru to: 45 groszy za minutę połączenia do wszystkich sieci i następna - podział na połączenia wewnątrz/na zewnątrz sieci (np 5 gr. i 65 gr.).

Nowy operator komórkowy, który już za kilka dni rozpocznie świadczenie usług rewolucji raczej nie wprowadzi. Na pewno będę podchodził do spodziewanych szumnych zapowiedzi z dużym dystansem, gdyż klapa pierwszego wirtualnego banku, jako pierwszego wirtualnego operatora może zwiastować, że i drugi wirtualny bank/MVNO podobną klapą się okaże. Nie mniej jednak jestem optymistą. Gdyby mBank Mobile wprowadził stawkę za połączenia w wysokości 0,45 zł/min okazałoby się, że Play nie jest już siecią z "najtańszą minutą", co z kolei powinno wymusić jakiś ruch ze strony Play.

Dlaczego mBank nie odnosi sukcesów?

Uważam, że powodów jest co najmniej kilka:
1\ mBank nie przeprowadził kampanii reklamowej, która pozwoliłaby zorientować się potencjalnym użytkownikom, że istnieje jakiś nowy operator...

2\ mBank nie wykorzystał potencjału drzemiącego w dużej ilości klientów swojego banku. Według mnie operator powinien subsydiować połączenia dla wszystkich osób posiadających konto w mBanku. Wydaje się to może nielogiczne, jednak warto przyjrzeć się innym przykładom spoza rynku telekomunikacyjnego: przy dużych hipermarketach kilka lat temu pojawiły się stacje benzynowe oferujące paliwo tańsze o kilka-kilkanaście groszy. Dużej sieci handlowej opłaca się dopłacić do paliwa (albo chociaż zrezygnować z marży) na rzecz wygody i zadowolenia klientów, którzy po zakupach mają możliwość tańszego tankowania (bądź na odwrót: tankowanie, potem zakupy ;). Obecne statystyki mówią, że hipermarkety zdobyły dużą część rynku paliwowego, co powoduje w wielu przypadkach straty stacji benzynowych znajdujących się w niedalekim położeniu od sklepu.

Przykład jest jasny i pokazuje, że wcielając w życie rozsądny kompromis cenowy można odnieść sukces.

3\ Fatalna jakość technicznej obsługi abonentów! Mówię tu o wykorzystywanej platformie pre-paid Polkomtela.

4\ Nieatrakcyjne prefiksy numerów (783 3xx xxx)

5\ Zastój w ofercie - mBank obiecywał wprowadzenie swoich usług w oparciu o model post-paid oraz udostępnienie usługi bliźniaczej do iPlus'a. Przyznam szczerze, że gdyby mBank wprowadził dostęp do internetu z wyższymi limitami transferu, bądź niższymi cenami zdecydowałbym się od razu na skorzystanie z takiej usługi.


Błędów jest jeszcze kilka i mam nadzieję, że Inteligo ich nie powtórzy :)

Praktyki studenckie w Play

Podobnie, jak pozostali operatorzy P4 organizuje letnie praktyki dla studentów.

PLAYground- rozwijaj się z nami
Program praktyk studenckich - lato 2007

- tylko zdolnych studentów!
- kierunki studiów: telekomunikacja, informatyka, marketing, finanse, inżynieria lądowa, matematyka, nauki społeczne,
- z pasją, innowacyjnych, otwartych na nowe doświadczenia!

Dołącz do nas!
Swoje CV prześlij na adres: playground@playmobile.pl

Niestety nie udało mi się poznać żadnych szczegółów dotyczących praktyk.

Kto kupi P4?

Nie jest tajemnicą, że właściciele tzw. czwartego polskiego operatora komórkowego, który rozpoczął świadczenie usług w połowie marca mają priorytetowy cel - zainwestować, zebrać odpowiednią bazę klientów a następnie odsprzedać udziały innemu inwestorowi. Fundusz inwestycyjny Novator - jak sama nazwa wskazuje zajmuje się inwestycjami, co oznacza wyłożenie pewnej sumy, np. XXX a później, w odpowiednim czasie "wyciągnięcie" z niej pieniędzy wraz z zyskiem, np. XXXX.

Wycofanie się któregoś inwestora z P4 jest tylko kwestią czasu. Firma zdradza ewidentne objawy, które wskazują, że czynione są wszelkie kroki, by polska sieć Play była jak najbardziej atrakcyjnym "kąskiem" dla przyszłego właściciela. Jakie to objawy?

1\ Oferta - została skonstruowana w ten sposób, by jednostkowy klient wydawał możliwie duża kwotę miesięcznie na usługi sieci. Wpływa to bardzo pozytywnie na niezwykle istotny wskaźnik ARPU (skrót z ang. average revenue per user = średni przychód na użytkownika). Odpowiednio wysoka wartość tego wskaźnika wydaje się być świetnym wabikiem na potencjalnych inwestorów.

2\ Funkcjonowanie operatora P4, jako firmy odbiega znacznie od standardów wyznaczanych do tej pory przez konkurencję. Bardzo wiele działań podejmowanych jest na zasadzie outsorcingu - operator zleca pewne projekty obejmujące marketing, administrację i inne, zewnętrznym firmom, przez co bardzo oszczędza. Pracownicy P4, co prawda otrzymują ponoć wynagrodzenia wyższe, niż u konkurencji, jednak dzięki ousorcowaniu usług firma nie potrzebuje rzeszy 3-4 tys. pracowników, jak ma to miejsce, np. w PTC. Marketingiem i kampaniami zajmuje się FFCREATION, K2 Internet, Brain. Obsługą salonów i wysp Arteria, budową sieci anten - odrębna spółka. P4 outsorcuje nawet flotę kilku samochodów. Koszty związane z budową sieci przekaźników finansowane są przez China Bank. Firma nie tylko bardzo oszczędza ale wydaje się, że bardzo kontroluje swoje koszty starając się ich po prostu nie generować. O szczegółach oczywiście pisać nie mogę, jednak przyznam, że w porównaniu z konkurencją, pod względem kosztów, P4 jest prawdziwym ewenementem.

Cel jest jasny - maksymalnie ograniczyć stratę, zbudować możliwie dużą bazę abonentów z wysokim ARPU a później sprzedać firmę.

3\ Kila tygodni temu mówiło się o możliwości przejęcia P4 przez największego rosyjskiego operatora MTS. Taki rozwój wydarzeń zwiastować miał powrót do Polski Grzegorza Esza, który uważany jest za ojca sukcesu sieci Heyah. Ostatnim miejscem pracy Pana Esza jest właśnie firma MTS, która po medialnych spekulacjach szybko zaprzeczyła, jakoby prowadzone były jakiekolwiek działania zmierzające do przejęcia P4.

Dzisiejszy Puls Biznesu informuje o powołaniu Grzegorza Esza na członka zarządu spółki Supernova Capital, w której będzie zajmował się "projektami telekomunikacyjnymi i medialnymi, które jednak ciągle są we wstępnej fazie" i dalej - "w grę wchodzi zarówno tworzenie nieobecnych jeszcze na polskim rynku produktów i usług telekomunikacyjnych, jak i rozwijanie już istniejących". Grzegorz Esz ma nadzieję, że jego nowe projekty powtórzą sukces Heyah - czytamy w PB.

Na tym etapie trudno spodziewać się jakichkolwiek szczegółów, jednak nie trudno wyobrazić sobie sytuację, w której fundusz Supernova Capital pod kierownictwem byłych pracowników PTC, wsparty kapitałem wykupi sieć Play.

Kolejnym dziwnym zajściem z ostatnich dni, które można by powiązać z całą sprawą jest odejście Bogusława Kułakowskiego (byłego prezesa PTC za czasów "rządów" Vivendi) z koncernu ITI, gdzie pracował od czasu zakończenia współpracy z PTC.

Na koniec warto zastanowić się kto potencjalnie może być zainteresowany przejęciem P4? Opcji jest kilka - Hutchison, Telefonica (Hiszpania), MTS (Rosja) oraz.. bliżej nieokreślony inwestor "abstrakcyjny" ;) Zakładam jednak, że ewentualne zmiany, które mogłyby nastąpić w strukturze udziałowców P4 będą wielkim zaskoczeniem podobnie, jak miało to miejsce w przypadku Germanosa.

Myślę, że do tematu powrócimy jeszcze w tym roku. Wszystko zależy też od tego, jakie będą wyniki sprzedaży sieci Play, a te - według moich informacji - w chwili obecnej są wyższe od spodziewanych.

Play pracuje nad ulepszeniem oferty

Zgodnie z oczekiwaniami klientów Play wprowadzi w najbliższym czasie korekty do swoich ofert. Jedną z podstawowych zmian będzie udostępnienie pakietów transmisji danych. Trudno powiedzieć jak nowa oferta będzie wyglądała, jednak najbardziej rozsądnym rozwiązaniem byłby jakiś ryczałt z limitem pobierania. Podobną usługę świadczy sieć Plus. Za niecałe 60 zł brutto doliczane do abonamentu otrzymujemy zryczałtowany dostęp do internetu. Limit transferu jest dość spory - 1GB na okres rozliczeniowy.

Wydaje mi się, że podobną usługę wprowadzi Play, przy czym będzie ona tańsza.

Drugą modyfikacją oferty będzie wspomniane już przeze mnie przechodzenie niewykorzystanych złotówek na następne(e) okres(y) rozliczeniowy(e).

Play wykorzysta wpadkę PTC

Dzisiejsze rewelacje - stanowisko UKE w sprawie zmian regulaminu sieci Era - wywołały błyskawiczną reakcję ze strony Play. Rzecznik prasowy operatora w wypowiedzi dla magazynu Media2.pl zapewnił, że juz wkrótce Play zaoferuje klientom Ery specjalną ofertę. Cieszy fakt, że nowy operator jest elastyczny wobec wymagań i oczekiwań rynku.

Wpadka PTC = prezent dla Play

Urząd Komunikacji Elektronicznej wydał opinię na temat zmian w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci Era. Zgodnie z prawem operator zobowiązany jest do poinformowania swoich abonentów o planowanych zmianach w regulaminie najpóźniej na jeden okres rozliczeniowy przed wprowadzeniem planowanych zmian.

Niedotrzymanie tego obowiązku powoduje, że abonenci, którzy nie zgadzają się z wprowadzonymi korektami regulaminu mają prawo do rozwiązania umowy terminowej bez ponoszenia kosztów kary umownej.

Pełen tekst komunikatu UKE wraz z uzasadnieniem na stronie Urzędu.


Skutek? Era może mieć spore kłopoty. Około 6 mln klientów ma teraz prawo do rozwiązania umowy z operatorem bez wypłaty odszkodowania dla PTC.

Mam wrażenie, jakby szczęście uśmiechnęło się do P4 operatora sieci Play. Wielu abonentów z pewnością będzie mogło porzucić dotychczasowe niebieskie barwy na rzecz fioletowych przy zachowaniu swojego numeru. Mam nadzieję, że Play bardzo szybko zareaguje na tą sytuację i wprowadzi dla potencjalnych abonentów ciekawą propozycję, która skłoni ich do zmiany operatora. Tym bardziej, że czasu pozostało niewiele - możliwość rozwiązania umowy bez ponoszenia dodatkowych kosztów istnieje tylko do momentu wejścia w życie nowego regulaminu.

Dziś napiszę pisma dla dwóch numerów w mojej rodzinie. Wam też radzę się spieszyć! :)

Trudne początki sieci Play

Początki są trudne - to zrozumiałe. Nie inaczej jest również w przypadku sieci Play.

Trzeba przyznać, że ludzie z P4 bardzo się postarali - pierwsze konkretne informacje na temat cen pojawiły się DOPIERO w czwartek wieczorem (kilkanaście godzin przed konferencją). Uznaję to za duży sukces, ponieważ biorąc pod uwagę ilość osób, jakie miały dostęp do szczegółów oferty, tak późny wyciek informacji to rzecz co najmniej niesamowita ;)

Oczywiście były osoby spoza firmy, które znały dokładne ceny już kilka dni przed startem nowego operatora, jednak informacje te nie zostały upublicznione.

W piątek 16 marca o godzinie 12.00 miała rozpocząć się sprzedaż usług i telefonów w sieci Play. Niestety ze świecą było szukać miejsca, gdzie takowego zakupu można było dokonać. Nie jest to oczywiście fakt przemawiający na korzyść Play, jednak należy zastanowić się dlaczego tak było?

Trudnych początków powody

Nie bez powodu wstęp na początku tego postu dotyczył zachowania tajemnicy. Wszystkie osoby, które choć trochę orientują się w genezie nowego operatora wiedzą, że za wyspy oraz inne "niestałe" punkty sieci Play odpowiada zewnętrzna firma - Arteria. Właśnie dzięki pracownikom tej firmy poznaliśmy stawki za połączenia i SMSy już w czwartek wieczorem. I teraz - co by było, gdyby Play postarał się, żeby każdy punkt sprzedaży w piątek, w południe maił pełen zakres ofert i telefonów do zaoferowania? Odpowiedź jest prosta - przygotowania musiałyby rozpocząć się kilka dni wcześniej, co spowodowałoby szybki wyciek informacji do prasy. Zaznaczam, że kwestia poufności ofert była dla nowego operatora jednym z priorytetów.

Swoją drogą zastanawiam się jaka jest przyszłość spółki Arteria? Firma notowana jest na GPW a jej pracownicy nie potrafią trzymać języka za zębami. Skutki niedochowania tajemnicy mogą pewnego dnia okazać się dla firmy bardzo bolesne.

Sprzedawcy na "głębokiej wodzie"

Efekt kompromisu, na jaki zdecydowała się sieć Play był do przewidzenia. O 12.00 w piątek przed wieloma punktami sprzedaży ustawiały się kolejki zainteresowanych klientów. Sprzedawcy robili co mogli - w mniej, lub bardziej uprzejmy sposób informowali, że oferta będzie dostępna już wkrótce. Mówiąc o pracownikach wysp nie można nie wspomnieć o bardzo niskim stanie wiedzy, jakim dysponowali sprzedawcy. Będąc w piątek około 16.00 w Empiku, w CH Złote Tarasy na własne uszy słyszałem, jak pracownik Empiku powiedział klientowi (pod dłuższym zawahaniu), że oferta dla firm będzie "bardzo podobna" do tej, która jest obecnie dostępna. Miły Pan na wyspie Play usprawiedliwiał się ciągle trwającym tokiem szkolenia, za co bardzo przepraszał.

Empik, CH Złote Tarasy - 16 marca ~ 16.00

Playmobile.pl - od pornografii, przez błędy w cenniku po błędy ortograficzne

Również strona internetowa playmobile.pl nie była wolna od wad. Na samym początku pochwała - serwery P4 poradziły sobie z potężnym ruchem, jaki generowała zainteresowana rzesza ciekawskich (kilka milionów zapytań). Jest to niewątpliwy sukces biorąc pod uwagę przeciążenie serwera obsługującego stronę rejestracji do testów, jakie miało miejsce w pierwszych godzinach po uruchomieniu witryny Nadchodzi4.com. Strona Playmobile.pl działała bardzo wolno, ale działała, czego nie można powiedzieć o kilku serwisach internetowych poświęconych telekomunikacji ;)
Kolejny zaskoczeniem okazały się bardzo odważne materiały pornograficzne, które bez problemu można było pobrać na swoją komórkę. Nie sądzę by tego typu kontent miał być oferowany klientom Play (choć zainteresowanie na pewno byłoby spore;) - pikantne filmiki znalazły się tam najprawdopodobniej w wyniku błędu.
Na stronie internetowej pojawiły się jeszcze dwa - mniej kontrowersyjne - błędy: podane wartości dodatkowych kwot doładowania pre-paid różniły się od cennikowych. Błąd ortograficzny wynikał już chyba ze zmęczenia całego działu WEB odpowiedzialnego za wdrożenie i obsługę witryny sieci Play ;) "Byk" może zdarzyć się każdemu, ale niektórym nie powinien..

Będzie lepiej?

Na koniec trzeba jasno powiedzieć - nikt nie mówił, że 16 marca w każdym punkcie sprzedaży będzie już można dokonać zakupu usług/telefonów w sieci Play. Przedstawiciele sieci zapewnili mnie, że w ciągu kilku dni oferta powinna być dostępna już bez problemu. Dziwi fakt, że P4 zaniedbało kwestię salonu firmowego w Złotych Tarasach. Centrum stolicy, reprezentacyjne i prestiżowe miejsce a zamiast salony firmowego ściana, jak stała tak stoi.

Wielkim plusem ekipy Play jest fakt, że wszystkie błędy i gołe ciała zostały usunięte ze strony w tempie błyskawicznym - jest to również potwierdzenie mojej tezy o szczególnym zainteresowaniu nowej sieci opiniami swoich (potencjalnych) klientów. Nowa jakość, prawda? :)

Teraz trochę rozrywki. Kampania reklamowa Play jest bardzo ciekawa. Na piątkowej konferencji prasowej usłyszałem przypadkowo opinię na temat pierwszej reklamy telewizyjnej: "wasza reklama jest tak wkurzająca, że nie da się jej nie zauważyć". Coś w tym jest ;) Poniżej reklamy z nowej kampanii.

Fitness



Police

Fioletowa rewolucja

Warszawa przybrała fioletowe rumieńce.. na każdym kroku pełno jest reklam nowej sieci Play. Doczekaliśmy się startu czwartego operatora. Czy rozpoczęcie świadczenia usług sieci Play można nazwać rewolucją? Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia - biorąc pod uwagę ceny słowo "rewolucja" jest tu na pewno przesadą. Z drugiej strony jednak nikt takowej rewolucji nie obiecywał. Zapowiadana inna jakość to przede wszystkim nowe usługi multimedialne, innowacyjne podejście do kwestii taryf oraz - czego nie widać - wsłuchiwanie się w opinie klientów.



Przed oficjalnym startem przedstawiciele sieci Play zapewniali, że będzie prościej i taniej. Słowa dotrzymali - biorąc pod uwagę wiele czynników oferta sieci Play jest bardzo dobra, szczególnie dla osób, które bardzo dużo rozmawiają (często dzwonią i odbierają połączenia). Oprócz ceny połączeń plusami oferty są według mnie następujące rzeczy:

1\ usługa bonus - naliczone złotówki można wykorzystać do każdej sieci komórkowej i stacjonarnej, w przeciwieństwie do tego, co oferuje TakTak, gdzie tzw. Erajednostki pozwalają dzwonić tylko wewnątrz sieci oraz na numery stacjonarne. Co więcej - w ofercie Play po dwóch minutach połączenia przychodzącego (z innej sieci) nasze konto od razu zostaje uzupełnione o bonus. Nie musimy czekać do końca okresu rozliczeniowego.

2\ pakiety kwotowe w abonamencie - pełną kwotę abonamentu, którą zapłacimy operatorowi możemy wykorzystać na usługi. W prezencie dostajemy również dodatkową kwotę do wykorzystania (zgodnie z cennikiem).

3\ Część usług, które znamy z innych sieci wydaje się "dopracowanych". Np. "Już w zasięgu" - sms z powiadomieniem przychodzi również, gdy osoba dzwoniąca podczas nieosiągalności użytkownika Play ma telefon w innej sieci. Dodatkowym plusem jest fakt, że SMS z powiadomieniem przychodzi z numeru, na który dzwoniliśmy (ew. który dzwonił do nas w trakcie nieosiągalności).

Równowaga oczywiście jest zachowana - są i minusy:

Ad 1\ Usługa bonusowego naliczania minut za połączenia przychodzące działa jedynie w momencie, gdy połączenie trwa pełen dwie minuty. W przypadku konkurencyjnej usługi "Bonus Tak Tak" do puli połączeń przychodzących zliczana jest każda sekunda.

Ad 2\ Lektura cennika w kwestii środków na koncie niestety rozczarowuje - niewykorzystane złotówki nie przechodzą na następny okres rozliczeniowy. Jest to oczywiście bardzo poważny minus. O ile w abonamencie taka sytuacja nie wydaje się zbyt przerażająca, o tyle w przypadku pre-paid nie ma mowy o jakiejkolwiek uczciwości ze strony operatora.


Obserwując komentarze, jakie pojawiają się w internecie jestem zdziwiony reakcją ludzi na ofertę Play. Nie wolno było oczekiwać, że nowa sieć zaoferuje nie wiadomo jak niskie stawki połączeń oraz multimedialne telefony typu Nokia N73, Samsung i600, Motorola V6 Maxx za 199 zł w najniższym abonamencie. Tego typu oczekiwania są raczej wynikiem marzeń i fantazji, niż racjonalnego postrzegania rzeczywistości! Osobom o podobnych poglądach proponuję zimny prysznic a następnie spojrzenie na świat chłodnym okiem.

Przedstawiciele P4 zapowiadali - będzie taniej, prościej i bardziej multimedialnie. Według mnie słowa dotrzymali. Rewolucja cenowa - owszem była zapowiadana, jednak jej początek ma nastąpić dopiero za około rok, kiedy to nowy operator będzie miał wystarczająca liczbę swoich nadajników by maksymalnie uniezależnić się od infrastruktury Polkomtela.

Warto jeszcze wspomnieć, że z perspektywy znanej już oferty - propozycja, jaką otrzymali testerzy jest korzystna. Przez cały okres umowy otrzymujemy 1000 minut do wykorzystania wewnątrz sieci. Swoją drogą ciekawe ilu testerów zdecyduje się podpisać umowę z nowym operatorem. Szacuję, że będzie to około 30 - 40 proc., kolejne 30-40 proc. zdecyduje się na ofertę pre-paid. Po 15 kwietnia postaram się o jakieś bardziej szczegółowe statystyki na ten temat.

Z moich informacji wynika, że już w najbliższym czasie Play zmodyfikuje swoją ofertę - środki na koncie, czy to w post-paid czy pre-paid będą przechodziły na następny okres rozliczeniowy.

Playmobile.pl już od jutra

Od dzisiejszego ranka strona Nadchodzi4.com przekierowuje na adres teaser.playmobile.pl. W chwili obecnej odbywa się kopiowanie danych pomiędzy bazami starego i nowego serwisu internetowego. Nowa strona Play będzie dostępna dla pracowników operatora w firmowym intranecie już dziś.

Oficjalna i pełna wersja strony nowej sieci komórkowej będzie dostępna w internecie od jutra.

W dniu dzisiejszym pojawią się również pierwsze informacje o ofercie cenowej sieci Play.

Nowa jakość i nowe usługi

Wszyscy zadajemy sobie pytanie jaka będzie komercyjna oferta sieci Play w momencie jej oficjalnego startu? Postanowiłem zebrać znalezione w internecie informacje o ofercie, które według moich wiadomości są wysoce prawdopodobne.

1\ Wyjściowy abonament będzie wynosił 120 - 130 zł. Będzie on najprawdopodobniej obejmował wszystkie usługi oraz zapewne duża ilość wliczonych minut.

2\ Abonamenty będą pakietami kwotowymi - wynika to z oferty, jaka została przedstawiona testerom.

3\ Play zaoferuje również usługi umożliwiające znaczne obniżenie kosztów połączenia. Mowa tu o reklamach, które będą emitowane przed - lub w czasie rozmowy, dzięki czemu opłata za połączenie będzie niższa o około 30 procent.

5\ Nowy operator zaoferuje usługę podobną do usługi Bonus w ofercie sieci Era Tak Tak.

6\ Oferta pre-paid będzie wzbogacona o usługi znane do tej pory z post-paid, np. połączenia konferencyjne, połączenia oczekujące.

7\ Play wprowadzi do sprzedaży telefony sygnowane swoim logo (podobnie, jak w sieci Orange).

8\ Ofert będzie bardzo przejrzysta, dzięki czemu podpisywanie umowy nie będzie trwało dłużej, niż kilka minut.

Źródła: PasjaGSM, Mobility.com.pl , wł.

Informacji i plotek jest oczywiście znacznie więcej, jednak właśnie te pochodzą z kilku niezależnych źródeł. Prawdopodobnie już w czwartek w mediach pojawią się szczegółowe informacje dotyczące oferty.

Przyznam również, że organizowanie konferencji prasowej w dzień, w którym ma się rozpocząć sprzedaż usług jest pomysłem dość dziwnym. Wszelkie szczegóły powinny być ogłoszone na konferencji prasowej będącej jednocześnie inauguracją działalności nowego operatora. W praktyce jednak sprzedaż usług rozpocznie się od 16 marca (czyli od piątku). Oznacza to, że w celu poznania ofert wystarczy w piątek o godzinie 9.00 odwiedzić Empik.

Nadchodzi4 upomina testerów

Dzisiejszego wieczora uczestnicy programu Nadchodzi4 otrzymali wiadomości email z przypomnieniem, że sprzedaż telefonów, które zostały im przekazane w ramach testów jest niezgodna z regulaminem programu Nadchodzi4 oraz prawem, ponieważ do momentu wykupu telefon pozostaje własnością P4. W związku z tym każdy przypadek sprzedaży telefonu pochodzącego z Nadchodzi4 będzie podlegał regulaminowej karze 2 tys. złotych.

Jak z bicza trzasnął na Allegro pokończyły się aukcje, wszystkie oferty zostały wycofane:

http://allegro.pl/item174764100_z370_z_370_samsung_sgh_z370.html

http://allegro.pl/item174908301_samsung_z_370_najtaniej_na_allegro_sgh_z370.html

http://allegro.pl/item174517502_samsung_z370_mega_zestaw_czemu_warto_u_mnie_.html

Jest również aukcja, która kończy się dopiero za 11 dni, tak więc sprzedawca zdąży już wykupić telefon:

http://allegro.pl/show_item.php?item=174305159

Nie zmienia to jednak faktu, że w dzień komercyjnego startu sieci Play Samsungi Z 370 nie będą raczej kosztowały więcej, niż 500 zł.

Znalazłem tez allegrowicza, który potencjalnie w najbliższym czasie będzie "szczuplejszy" o jakieś 2 tys. zl.

http://allegro.pl/item173062257_samsung_z370.html

Play Blueconnect'em stoi..

Oto jaki ciekawy obrazek znalazłem w internecie.. :)



Mam nadzieję, że jest to wielki żart i wyspy sieci Play nie będą faktycznie korzystały z Blueconnect :D

Testerzy Nadchodzi4 o propozycji Play

Znacie już pewnie ofertę Play dla testerów. Osobiście wydaje mi się, że ceny telefonów są lekko wygórowane, ale.. postanowiłem poszukać na ten temat opinii samych zainteresowanych, czyli testerów.

Na blogach w serwisie Nadchodzi4.com nie trudno było mi takowe opinie znaleźć. Niestety - nie spotkałem się z żadną pozytywną. Polecam lekturę dwóch postów, pierwszy zatytułowany PLAY GÓWNOFERTA... (pisownia oryginalna zachowana):

PLAY ABONAMENT: telefon za 1zł + 1000 minut na kontakty z osobami w PLAY'u
PLAY KARTA: telefon za 450zł + 150 minut...pierwsze
3 miesiące - 50 minut na każdy miesiąc!

Dla mnie ta oferta to porażka. Przyznam szczerze, że ja wypadam z tego biznesu i raczej tzn. na 70% nie przyjmę oferty nowego operatora. Po pierwsze uwazam, że za szybko wchodzą na rynek. Jest sporo jeszcze problemów: traci zasięg nawet w centrum warszawy - PORAŻKA, ponadto czasami automatycznie przerywa rozmowę. Nie jestem w pełni zadowolona z usług. Mieszkam w Nieporęcie tj. kilka kilometrów za Warszawą, ale zasięg tutaj jest tragiczny. Żeby móc pogadać z kimś przez play'a muszę pojechać do Warszawy i też nie wszędzie.

Byłam jednak ciekawa oferty. I to co mi zaproponowano to po prostu takie sobie coś. Nie jestem zadowolona. Ponadto nie zaproponowano nam niczego w ramach za to, że przechodząc do Playa musimy zrezygnować z dotychczasowego operatora i w konsekwencji ponieść koszty rezygnacji, względnie utrzymywania sztucznie abonamentu.

Ponadto dano nam kiczowate numery telefonu nazywając je SPECJALNYMI i nie ma żadnej propozycji np. darmowej możliwości utrzymania poprzedniego numeru.
Propozycje Play'a: ZMSy, muzyka przy dzwonieniu etc... to po prostu zbędne bajery, które nawet bajerami nie można nazwać.

Bogata kampania, multum forsy na testy, ale czy oni chociaż wzieli sobie coś do serca z tymi naszmi uwagami? ZMSy chyba wszyscy krytykowaliśmy równo, czy oni z tego gówna zrezygnowali? NIE... dalej to ciągną i propagują.

Ciekawa jestem tylko jak z domeną. Wszystkie domeny www.play.etc..... sa zarezerwowane i to nie przez play'a ;) Czy będą ciągnąć na domenie www.nadchodzi4.com? ciekawe...

Zatem jeżeli chcecie znać moją decyzję, to pewnie po 15 kwietnia mnie tutaj już nie bedzie. Szkoda, bo wydawało mi się, że będzie to wyglądało zupełnie inaczej...

A co wy na to?

Oraz drugi post - Samsung za 450 pln, a Motorola - 700 pln:

oferta na kartę, ja na pewno nie skorzystam, co zrobicie z taką ilością używanych aparatów??? będziecie sprzedawać za 1 pln przy abonamencie? :]
Ja mam już jeden telefon na abonament a jeden na kartę i nie potrzebuję kolejnego za 450 pln, chyba coś Wam się pomieszało, gdyby Samsung był za 100 pln w ofercie na kartę to może bym skorzystała.

Zamierzacie sprzedawać dla nowych abonentów zestawy startowe jeszcze drożej niż oferta dla testerów................? Bo te 450 pln i 700 pln, to podobno jest dla nas super oferta specjalna?

Przyznam, że nie dziwią mnie te opinie, oferty dla testerów nie prezentuje się zbyt atrakcyjnie. Fakt - nie można powiedzieć, że nie dostali nic, trzeba uwzględnić jeszcze samą możliwość testowania.

Polecam zwrócić również uwagę na komentarze pod powyższymi postami. Już teraz wydaje się, że wielu uczestników programu Nadchodzi4 zdecyduje się zwrócić telefon. Pytanie tylko co operator zrobi z tak dużą ilością używanych aparatów? Mam nadzieję, że 16 marca Play zaskoczy nas czymś bardzo pozytywnym, w innym przypadku sieć może mieć kłopoty z utrzymaniem się na rynku.


PS.

Wraz z uruchomieniem w piątek nowej wersji strony playmobile.pl zniknęła z internetu zielonkawa witryna Project4.pl. Obecnie domena Project4.pl oraz P4.pl przekierowują na playmobile.pl.

Inna telefonia komórkowa już od 16 marca

W dniu 16 marca w Warszawie odbędzie się oficjalna konferencja prasowa, na której zostanie ogłoszony start nowej sieci Play. Tego dnia, w Empikach, w całej Polsce ropocznie się sprzedaż produktów i usług nowego operatora.

Poniżej przedstawiam zdjęcie ostatniej strony bezpłatnego tygodnika "Tom Kultury" dostępnego w salonach Empik.

Przepraszam za złą jakość zdjęć, były robione telefonem z aparatem VGA :)





Wraz z gazetką "Tom Kultury" otrzymaliśmy jednocześnie pierwsze oficjalne informacje o ofercie sieci Play. Potwierdzone zostały doniesienia innych mediów o cenach telefonów: Motorola V6 maxx w cenie 49 zł oraz Samsung Z630 w cenie 1 zł.

Wokół siedziby sieci Play

Przedstawiam Wam zdjęcia zrobione wokół siedziby sieci Play w Warszawie na ulicy Pileckiego 63. Za podesłanie zdjęć dziękuję anonimowemu Czytelnikowi który najwyraźniej pracuje dla P4 :) Na pierwszym zdjęciu widać odbicie szyby . Dmuchana reklama stoi przed budynkiem operatora.

Kampania w internecie rozpoczęta

Wczoraj wieczorem rozpoczęła się również kampania sieci Play w intenrecie. Poniżej zrzuty ekranu z serwisów Video.interia.pl oraz Wrzuta.pl.

Interia.pl



Wrzuta.pl

Kolejne odsłony kampanii Play

Swój wkład w promocję sieci Play mają również taksówkarze :) Na stronie serwisu PasjaGSM.pl opublikowano zdjęcia reklam umieszczonych w poznańskich taksówkach.





W głosów, jakie pojawiają się na forach oraz w komentarzach pod newsami innych wortali telekomunikacyjnych słychać, że reklamy sieci Play pojawiły się już w Warszawie, Krakowie, Trójmieście, Gliwicach i Poznaniu.

Strona sieci Play zmieniona

Dziś wieczorem zmianie uległa strona sieci Play. Według mnie jest bardzo dobrze zrobiona :) Polecam klikać na fioletowe bąbelki ;)

Play - pierwszy spot

Poniżej pierwszy spot reklamowy sieci Play.

15 marca

Wiadome było, że 9 marca coś się wydarzy.. Serwis FKN.PL podaje, że tego właśnie dnia rozpocznie się pierwszy etap kampanii reklamowej nowej sieci komórkowej. W centrach handlowych, w Warszawie rozdawane będą baloniki z logo Play.

Według FKN.PL start sieci przewidziany został na 15 marca. Tego dnia odbędzie się również konferencja prasowa, na której prawdopodobnie zostaną zaprezentowane oferty cenowe nowego operatora.

Początkowo sprzedaż będzie prowadzona głównie w dwudziestu salonach sieci Empik oraz na wyspach Play zlokalizowanych w centrach handlowych największych miast Polski (Warszawa, Kraków, Poznań, Wrocław, Katowice, Łódź).

źródło: FKN.PL

Można się również domyślać, że wraz z komercyjnym startem sieci zostanie również uruchomiony internetowy kanał sprzedaży usług nowego operatora.

Czego możemy się spodziewać? Kolejek do salonów, jak za komuny po... po to, co akurat było oraz niewydolności serwera, jak w dniu uruchomienia rejestracji na stronie Nadchodzi4.com

Bez rewolucji cenowej w Play'u.. narazie

Wczorajszy numer magazynu Brief przynosi ciekawe informacje, co do polityki cenowej nowego operatora w początkowej fazie działania.

Brief:

Nowy gracz na rynku musiał się liczyć z tym, że oligopoliści nie będą ułatwiali mu życia. Hensler podkreśla, że Play jest przygotowany na różne możliwe reakcje Ery, Plusa i Orange. - Będą oferować wszystko, co mogą w promocjach, by zatrzymać odpływ klientów.

(...)

Póki co jednak Play musi się borykać z problemem przenoszenia numerów między operatorami oraz z rozbudową sieci przekaźników. - Pracujemy nad obydwoma tematami intensywnie i nasza sytuacja już wkrótce powinna się radykalnie zmienić - podkreśla Hensler. Zapowiada też, że po osiągnięciu odpowiedniego stopnia rozwoju własnej sieci Play przeprowadzi prawdziwą rewolucję cenową. - Wtedy też wprowadzimy usługi, nad którymi już dzisiaj pracujemy, a o których mało kto słyszał. Bardzo innowacyjne, proste, przydatne i niesamowicie ciekawe- mówi - ale to za jakiś rok.

Oznacza to, że rewolucja - owszem będzie - jednak jeszcze nie teraz. Póki co nowy operator zobowiązany jest do dzielenia się zyskami z Polkomtelem, który użycza P4 swojej infrastruktury.

Przyznam, że jestem trochę rozczarowany.. Z drugiej jednak strony nie można było oczekiwać niczego więcej. Do momentu, gdy sieć nie będzie miała dużej ilości swoich nadajników, rewolucja cenowa będzie tylko chwytem marketingowym. Brief potwierdza również moje wcześniejsze informacje, jakoby start sieci miał nastąpić na początku marca.

Biorę pod uwagę jeszcze jeden scenariusz - rozpoczęcie świadczenia usług na początku marca, rozpoczęcie faktycznej sprzedaży po 15 marca. Z moich informacji wynika, że prace nad pierwszymi salonami sprzedaży - choć zaawansowane - będą prowadzone jeszcze przez najbliższe kilkanaście dni.

Wracając do cen - pisałem wcześniej o pierwszych wzmiankach na ten temat. Tysiąc minut w abonamencie za 100 zł? Owszem - jednak minuty do wykorzystania tylko w sieci. Rację może mieć również Newsweek, który w numerze z 2 lutego powołując się na informacje nieoficjalne podał stawkę 60 groszy za minutę połączenia. Obydwie możliwości są prawdopodobne.

Pierwszy salon sieci Play [UPDATE]

Będąc wczoraj w Warszawie z ciekawością odwiedziłem nowo otwarte centrum handlowe "Złote Tarasy". Jedną z przyczyn, jakie skłoniły mnie do zwiedzania tego obiektu był fakt, że właśnie tam znajduje się pierwszy w Polsce sklep firmowy sieci Play.

Póki nie doczekamy się komercyjnego startu nowej sieci drzwi do salonu firmowego pozostaną zamknięte - nie ulega to wątpliwości. Nie było też żadnej możliwości by podejrzeć ewentualne działania w środku. Zdziwiła mnie tylko wielkość wejścia do sklepu. P4 zapowiadało, że salon sprzedaży w "Złotych Tarasach" będzie największy w Polsce. Niestety wielkość drzwi na to nie wskazuje. Poniżej zdjęcia pierwszego salonu sieci Play.



Pewną ciekawostką jest fakt, że w tej samej alei, nie dalej, jak 20 metrów od salonu sieci Play znajduje się punkt sprzedaży Germanosa :)

PS.

Najnowsze informacje mówią, że start sieci Play zaplanowany jest na 9 marca. Od tego momentu w salonach firmowych operatora będzie można zawrzeć umowę. Dystrybucja produktów i usług P4 w sieci Germanos rozpocznie się najpóźniej w pierwszych dniach maja.


UPDATE

Zapewne większość z Was zauważyła, że nad rzekomym salonem sieci Play w CH Złote Tarasy wisi napis "Wyjście Ewakuacyjne"? Rzeczywiście jest to dość dziwna sprawa.. Według rozkładu sklepów zamieszczonego na stronie "Złotych Tarasów" powierzchnia handlowa wynajęta przez Project4 mieści się.. w zupełnie innym miejscu! Numer lokalu to 080, pomiędzy sklepami INGLOT i VAGABOND. Najdziwniejszy jest fakt, że w tym miejscu w ogóle nie ma sklepu a ściana, która tam stoi w ogóle nie wskazuje, że jakikolwiek sklep ma się w tym miejscu później znajdować. Co więcej - według mapy, w miejscu, gdzie znajdują się szklane drzwi z logo sieci Play znajduje się rzeczywiście wyjście ewakuacyjne prowadzące na zaplecza sklepów.

Poniżej zdjęcia i screeny ze strony "Złotych Tarasów". Numerem "1" oznaczone jest miejsce, gdzie znajdują się drzwi z logo sieci Play. Dwójka to zdjęcie miejsca, gdzie powinien mieścić się sklep z numerem 080.

Bonusy za połączenia przychodzące do sieci Play?

Jedną z najlepszych - według mnie - usług oferowanych przez polskich operatorów komórkowych jest Tak-Tak-owy "Bonus". Za dwie minuty połączenia przychodzącego z innej sieci komórkowej lub telefonu stacjonarnego otrzymujemy jedną tzw. "erajednostkę", czyli minutę połączenia do sieci Era, Heyah i na telefony stacjonarne. Minuta wymienia się na cztery SMSy.

W listopadzie 2006 w mediach pojawiły się informacje na temat porozumień, jakie P4 zawarło z niektórymi operatorami. Umowy dotyczyły interkonektu, czyli stawek, jakie operatorzy płacą sobie za minutę przychodzącą z obcej sieci. P4 udało się "wywalczyć" interkonekt asymetryczny, co oznacza, że nowy operator za umożliwienie innym sieciom realizacji połączeń do klientów Play'a będzie otrzymywał większą kwotę (65 groszy/min.), niż sam będzie musiał zapłacić za zakończenie połączenia w sieci konkurentów (44 grosze/min.). Ta bardzo istotna różnica (21 groszy na jednej minucie) pozwoli nowemu graczowi na szybsze zebranie funduszy na spłatę zadłużeń oraz oczywiście na rozbudowę infrastruktury.

Jestem prawie pewien, że Play zaoferuje swoim klientom ciekawy system rozliczenia oddając część swojego zysku własnemu klientowi. Podobnie, jak w sieci Era będą to prawdopodobnie spore rabaty na połączenia wewnątrzsieciowe.

Jeśli w moich przypuszczeniach kryje się choćby cień prawdy - może nie będzie AŻ tak źle ;)

PS.

Nie potwierdzą się niestety nieoficjalne informacje podawane przez niektóre media, jakoby Play miał uruchomić swoją sieć już w ciągu najbliższych dni. Czekamy więc do marca :)

Pierwsze wzmianki o cenach w sieci Play

Dzisiejsze wydania Newsweeka oraz Życia Warszawy przynoszą pierwsze nieoficjalne informacje na temat cen, jakie zaoferuje czwarta sieć komórkowa Play.

Życie Warszawy:

"Nieoficjalnie mówi się, że Play będzie oferować pakiety z ponad 1 tys. minut za około 100zł miesięcznie. Według przedstawicieli firmy, którzy nie chcieli mówić jeszcze o szczegółach oferty, kluczem do sukcesu ma być oferowanie pakietów usług multimedialnych (dostęp do internetu, MMS, WAP, wideoblogi itp.)."

Newsweek:

"Z nieoficjalnych informacji wynika, że za minutę połączenia w Play trzeba będzie zapłacić ok. 60 groszy, czyli mniej więcej tyle samo, ile żądają dziś Era, Orange i Plus. To może nie wystarczyć, by pokonać tradycyjną niechęć Polaków do zmiany operatora."

Z moich informacji wynika, że wersja przedstawiana przez "ŻW" jest wysoce prawdopodobna. Stawka w wysokości 60 groszy za minute nie jest rewelacją - ciężko jest nazwać to wojną cenową. W związku z tym wydaje mi się, że nieoficjalne informacje Newsweeka nie potwierdzą się.

Nie da się ukryć, że tysiąc minut w abonamencie za ok 100 zł. zwiastuje powtórkę z rewolucji w cenach, jaką spowodowało pojawienie się na rynku marki Heyah.

Pisałem już wcześniej o scenariuszach działań nowego operatora mających na celu pozyskanie klientów od działających już operatorów. Kolejne informacje, jakie otrzymuję potwierdzają moje wcześniejsze doniesienia, że P4 nie będzie korzystało z bazy danych nierzetelnych klientów, którą wykorzystują Era, Plus i Orange. Możemy się również spodziewać "dofinansowywania" procedur zmiany operatora z zachowaniem poprzedniego numeru.

PLAY - strona internetowa już dostępna

Pod adresem playmobile.pl pojawiło się oficjalne logo oraz nazwa nowego operatora. Konferencja właśnie trwa...

P4 = Play4 ?

..wg. TVN24 taka właśnie będzie nazwa czwartej sieci komórkowej w Polsce. Jestem rozczarowany.. ale o tym później.

Na stronie Play4.pl widnieje logo agencji FFcreation, która współpracuje z P4. Dziełem agencji jest serwis Nadchodi4 oraz inne.. np. strona marki Heyah.

Wcześniej miałem jeszcze inne podejrzenia co do nazwy nowego operatora. Przez kilka dni na stronie głównej Nadchodzi4.com zamieszczony był odnośnik do gry Shooter.

Gra znajdowała się pod adresem visible.pl/shooter (obecnie na ffcreation.com/shooter/). Na stronie głównej (tj. visible.pl) widnieje takie samo logo, jak na play4.pl.

Tak w przypadku visible.pl, jak i play4.pl dane registrata domeny nie są dostępne. O 20.45 wszystko się wyjaśni, jednak nazwa Play4 jest już prawie pewna.. TVN 24 nie podaje niesprawdzonych informacji :)

PTC bez Germanosa

Jeszcze w grudniu (7-mego) pisałem, że Polska Telefonia Cyfrowa "zachwieje się w posadach" - mój post z wiadomych przyczyn był dość enigmatyczny. Wspominałem o odejściu pracowników PTC z tzw. "wyższego" szczebla oraz o zmianach w strukturze sprzedaży, które mogą poważnie wpłynąć na wyniki sprzedaży sieci Era.

Na początku grudnia doszły mnie słuchy, jakoby firma Germanos miała rozpocząć sprzedaż usług nowego operatora P4. Ze względu na brak możliwości potwierdzenia tej informacji nie mogłem jej publikować. Rozmawiałem nawet w tej sprawie z dyrektorem handlowym sieci sprzedaży Germanos. Bardzo uprzejmy Pan w dyplomatyczny sposób odpowiedział mi, że nie może udzielać żadnych informacji na ten temat. Pytany o dalszą współpracę z Polską Telefonią Cyfrową powiedział, że Germanos nie planuje zaprzestania sprzedaży usług PTC. Wręcz przeciwnie - czynione są kroki w kierunku pogłębienia współpracy. Poniżej kilka cytatów z dzisiejszej prasy:

Telepolis.pl - Germanos strategicznym partnerem Netii i P4:

Germanos sprzedaje w swoich punktach usługi Ery. Własnych sklepów ma ponad 200, a w zeszłym kwartale chciał zakupić ponad 100 punktów sieci Mobile Phone - jednak PTC nie wyraziła na to zgody.

Odejście Germanosa od PTC będzie oznaczało mocny cios dla tej sieci komórkowej. Sklepy Germanosa to w tej chwili jedna czwarta sieci sprzedaży operatora.

FKN.pl - Stanowisko PTC w sprawie firmy Germanos:

Zostaliśmy poinformowani pismem przez firmę Germanos o zamiarze rozwiązania umowy. Przyglądamy się szczegółom. Dołożymy wszelkich starań, aby nie wpłynęło to na dostępność usług i produktów dla naszych klientów.

________________
Biuro Prasowe PTC

Wniosek jest prosty - albo Pan Dyrektor Handlowy nie wiedział jeszcze o planowanym aliansie, albo po prostu trzymał język za zębami ;)

Swoją drogą pojawienie się jakichkolwiek informacji na ten temat w tamtym czasie mogłoby mieć bardzo znaczący wpływ na wyniki spółki Germanos, która jako spółka giełdowa nie może sobie pozwolić na jakiekolwiek "wycieki" informacyjne.

Na zakończenie dodam, że według mnie źle sformułowany został komunikat prasowy informujący o zmianie w strukturze udziałowców P4. "Germanos udziałowcem P4" - z dalszej części informacji prasowej jasno wynika, że to P4 stało się współwłaścicielem polskiej spółki Germanos:

Tollerton obejmie 22% udziałów w podwyższonym kapitale zakładowym P4 w zamian za udziały spółki Germanos Polska i jej dwóch spółek zależnych Telecommunication Center Mobile oraz Mobile Phone Telecom (spółki dystrybutorskie), które zostaną wniesione do P4 na pokrycie nowych udziałów objętych przez Tollerton.

Trzeba przyznać, że start P4 zapowiada się bardzo obiecująco. Gdyby nie kilka mniej lub bardziej poważnych niedociągnięć i wpadek, można by powiedzieć, że wszystko zostało bardzo dobrze przygotowane :) Już jutro poznamy markę nowego operatora. Na wielkiej imprezie zorganizowanej przez P4 pojawią się przedstawiciele wszystkich najważniejszych i zupełnie nieważnych "redakcji" z branży telekomunikacyjnej.

Bardzo chętnie opowiedziałbym Wam o moich wrażeniach z jutrzejszej prezentacji, jednak nie zaliczam się już do żadnej z ww. kategorii :D

Problemy z portalem Nadchodzi4.com

Testy P4 rozpoczęły się już na dobre. Wydaje się więc, że większość spraw związanych z techniczną obsługą testerów powinna być już dopięta na ostatni guzik. Niestety tak nie jest.. szczególne problemy sprawia portal Nadchodzi4.com, który nie daje rady obsłużyć tak dużej (!!! kilkuset!!) liczby użytkowników.. Miejmy nadzieję, że do momentu komercyjnego startu sieci portal będzie już dopracowany. To w końcu testy :)

Nowa wersja Samsunga Z370

Na targach elektroniki użytkowej w Las Vegas firma Samsung zaprezentował telefon oznaczony symbolem SGH-a727. Jest to bardziej zaawansowaną wersja modelu Ultra Edition 8.4 (Z370), który otrzymują osoby testujące sieć P4. Zmiany polegają tylko na implementacji obsługi technologii HSDPA.

Testerzy otrzymają również inny model telefonu, który obsługuje już HSDPA - Motorola V3xx. Jak do tej pory jednak nie wiadomo kiedy rozpocznie się wydawanie tego modelu.

Bonus dla testerów?

W dotychczasowych informacjach, jakie pojawiały się na temat "bonusów" dla testerów P4 po zakończeniu fazy testów przewijała się jedna - bardzo istotna. Po rozpoczęciu komercyjnego świadczenia usług przez nowego operatora wszyscy testerzy mieli mieć bezpłatne połączenia wewnątrz sieci na zawsze.

Jest to prawdą tylko w połowie - darmowe połączenia będą możliwe TYLKO pomiędzy numerami, które brały udział w testach.

Spodziewam się, że jeśli po zakończeniu fazy testów operator nie zaproponuje innych, dodatkowych bonusów i możliwości wykupienia telefonu za symboliczną kwotę - duża część osób zrezygnuje z używania zestawu testowego.

Pierwsi testerzy P4 - film

W serwisie YouTube został zamieszczony film z pierwszego spotkania, z testerami P4. Zachęcam do obejrzenia.

Kolejna wpadka w zabezpieczeniach serwerów P4

Portal Nadchodzi4.com jest jeszcze w fazie "beta". Zrozumiałym jest więc, że nie wszystko działa jeszcze, jak powinno. Są jednak sprawy, o których zapominać nie wolno - przede wszystkim.. bezpieczeństwo.

DDLuk na swoim blogu opisuje ciekawą obserwację. Pod poniższymi adresami widnieje lista plików w danym katalogu, która dostępna jest dla każdego. Cytat:

http://multimedia.nadchodzi4.com/sdpe-http/
http://multimedia.nadchodzi4.com/sdpe-http/_d/
http://multimedia.nadchodzi4.com/sdpe-http/_d/konteksty/
Plik gowno.txt:
http://multimedia.nadchodzi4.com/sdpe-http/_d/konteksty/gowno.txt
I zawartość w razie usunięcia:
“padax: kx3d28gjhc4
warrior1,warrior2: kjqwe6vd
l:37061829 p:3040100″

Przeważnie nie ma w nim niczego interesującego, jednak w tym wypadku "gowno.txt" wygląda jak.. lista loginów i haseł :)

Przypominam tylko, że to nie pierwsza sytuacja, w której poziom zabezpieczeń serwerów budzi moje wątpliwości. Poprzedni problem polegał na otwartym koncie gościa w domenie project4.pl. Pisałem o tym tutaj.

Zbieg okoliczności

Jak wszyscy doskonale wiemy P4 (Project4) nie jest oficjalną nazwą sieci i wraz z komercyjnym jej startem marka zostanie zmieniona. Pisałem wcześniej, że rozważano kilka nazw, prawdopodobnie również nMobile (Netia Mobile?). Od początku działalności firmy jest to pilnie strzeżona tajemnica, jednak internet dostarcza wielu ciekawych informacji, które mogą, choć nie muszą być ciekawymi zbiegami okoliczności.

Współwłaścicielem P4 jest islandzki fundusz inwestycyjny Novator. Posiada on większościowy pakiet 70 proc. udziałów. Specyfika tego rodzaju działalności wyklucza dłuższe zaangażowanie w przedsięwzięcie. Inwestuje się XXX mln $, a przy sprzedaży inkasuje X, XX lub nawet XXX mld $.

Zastanawiając się nad potencjalnym kupcem ,który byłby zainteresowany wejściem na polski rynek nasuwają się tylko dwie odpowiedzi: Telefonica (Hiszpania) oraz... Hutchison, który startował w przetargu na czwartą licencję UMTS, jednak zaoferował zbyt małą kwotę.

Wspomniany Hutchison posiada na świecie kilkanaście sieci komórkowych 3G. W Europie występują one pod wspólna nazwą "Three" (trzy). Więcej informacji na ten temat pod adresem Three.com. Sieci komórkowe "3" znane są z bardzo agresywnej polityki cenowej. W UK chociażby tamtejszy operator zdobył w bardzo szybkim czasie kilka milionów klientów nie dzięki super multimedialnym usługom, które oferował ale maksymalnie obniżając ceny połączeń głosowych. Marka "3" kierowana jest głównie do ludzi młodych (podobnie, jak nadchodzi4), którzy skuszeni bardzo tanimi połączeniami masowo migrowali do rzeczonej sieci.

I tu zaczynają sie "zbiegi okoliczności".

1\ Domena Three.pl zarejestrowana jest na znanego w branży dziennikarza telekomunikacyjnego Pana Macieja Bębenka - byłego redaktora naczelnego „Świata Telekomunikacji" a obecnie... wortalu FKN.pl, który od niedawna należy do portalu Onet.pl.

2\ Onet. pl, jak wiadomo jest partnerem programu Nachodzi4.com.

3\ Pod adresem Three.pl widnieje informacja "strona w budowie" oraz logo firmy Pro Futuro, która to z kolei od lipca tego roku w 100 proc. należy do? Grupy NETIA!

Three -> FKN -> Onet -> Nadchodzi4 -> P4 -> Three itd...

Warto wspomnieć jeszcze, że wydawnictwo, w którym pracował Pan Maciej Bębenek - Migut Media miało już ciekawą sytuację związaną z domenami. W 2005 roku będąc właścicielem domeny orange.pl odsprzedało ją - wiadomo komu - za niebagatelną kwotę 150 tys. euro.

Rękami i nogami bronię się przed szacowaniem prawdopodobieństwa - na ile te "zbiegi okoliczności" mogą mieć sens, jednak JEŚLI cokolwiek z tego, co napisałem miałoby związek z odsprzedażą udziałów P4 firmie Hutchison, wyczekiwany czwarty operator wystartuje już pod brandem nowego właściciela.

Oczywiście.. wszystko może być czystym przypadkiem a ja mogę mylić się na całej linii (..i zapewne tak jest ;)

Dowiemy się już za kilka tygodni.

Samsung Z370 oficjalnie zaprezentowany

W dniu wczorajszym pierwsi testerzy mieli otrzymać telefony (w portalu Nadchodzi4.com pojawili się nawet nowi użytkownicy:). Firma Samsung zaprezentowała również telefon, który będzie wykorzystywany do testów sieci P4.

Informacja prasowa:

Technologia Smart Surface Mounting (SSM) to jedno z najnowszych osiągnięć Samsung. Dzięki zastosowaniu tworzywa z dodatkiem włókna szklanego telefony są lżejsze i wytrzymalsze.
Technologia 3G to z kolei dostęp do najnowszych filmów, muzyki i gier oraz błyskawiczna transmisja plików.

Z370 wyposażony jest w wyświetlacz TFT (262 tys. kolorów) o przekątnej 1,9 cala. Dwa obiektywy aparatu fotograficznego umieszczone są na przedniej (aparat VGA do prowadzenia wideorozmów) i tylnej (2 megapiksele i trzykrotny zoom cyfrowy) ściance telefonu. Z370 ma również kamerę wideo (1 godzina nagrania), odtwarzacz MP3, Bluetooth (opcja podłączenia słuchawek stereofonicznych, komputera PDA, laptopa i drukarki) oraz USB.

Telefon obsługuje funkcje SMS, MMS i pocztę elektroniczną. Za pomocą przeglądarki dokumentów można wyświetlać na ekranie telefonu pliki Microsoft Office, txt, pdf, html i jpg.

Tryb offline pozwala z kolei korzystać z niektórych funkcji nawet tam, gdzie telefon musi być wyłączony – np. na pokładzie samolotu. Z370 ma 24 MB pamięci wewnętrznej, które można rozszerzyć za pomocą karty MicroSD.

Całość uzupełnia tryb głośnomówiący i książka telefoniczna na 1000 wpisów.

Portal dla testerów P4 już działa!

Jak już wspominałem, portal testowy programu Nadchodzi 4 został udostępniony w internecie pod adresem Nadchodzi4.com.

Szczególnie polecam część FAQ, na której oparłem moje wcześniejsze informacje :)

Portal dostępny jest również pod następującymi domenami:
- nadchodzicztery.pl
- nadchodzicztery.com
- nadchodzi.com

Przypominam, że oficjalna prezentacja portalu nastąpi już jutro o godzinie 10.00 na specjalnej konferencji prasowej.

Nadchodzi4 FAQ + screeny portalu

Wiem, że screeny portalu P4 pojawiły się już w sieci. Mimo to postanowiłem pokazać Wam jeszcze kilka oraz przy okazji przekazać kilka informacji :)

1\ Punkty obsługi klienta (w czasie testów) :

• Warszawa, Klub Pańska 97, ul. Pańska 97
• Gdynia, Coco Club cafe and Restaurant, Waszyngtona 21, Centrum Handlowe Gemini

2\ Wszyscy testerzy otrzymają specjalne złote numery

3\ W przypadku awarii telefonu będzie on wymieniony

4\ Testerzy otrzymają dodatkowe akcesoria do telefonu i gadżety

5\ P4 będzie promowało usługę Zlango

6\ Po okresie testowym, w chwili zakończenia programu Nadchodzi 4, testerzy otrzymają specjalne oferty na korzystanie z usług nowej sieci. Będzie to "niespodzianka" ;)

7\ Połączenia pomiędzy użytkownikami programu Nadchodzi 4 będą bezpłatne.

8\ Rezygnacja z uczestnictwa w programie może nastąpić w każdej chwili. Wystarczy zwrócić telefon.

9\ W chwili komercyjnego startu sieci w jej ofercie znajdzie się większa liczba telefonów.

Portal jest ciągle testowany. W blogach, komentarzach itd. widać daty z dziś, wczoraj i poprzednich kilku dni tego roku. Z pewnych względów nie mogę ujawnić Wam odpowiedzi na resztę pytań. Więcej szczegółów będzie znanych po czwartkowej konferencji prasowej, na której nastąpi oficjalna prezentacja portalu. Proszę również o wyrozumiałość wszystkie osoby, które pracują nad projektem :)

Pierwsze spotkanie przesunięte

Wspominałem wcześniej, że pierwsze spotkanie dla testerów, na którym zostaną przekazane telefony odbędzie się dziś (8 stycznia). Z moich informacji wynika, że owe spotkanie z nieznanych mi przyczyn zostało przesunięte na środę (10 stycznia).

W czwartek odbędzie się również wspólna konferencja prasowa P4 i portalu Onet.pl. Podczas spotkania z prasą zostanie prawdopodobnie zaprezentowany multimedialny portal, z którego będą korzystać użytkownicy.

Pierwsze zestawy testowe P4

Telix.pl przedstawił opis oraz zdjęcia zestawu testowego, jaki otrzymają testerzy sieci P4 w ramach akcji Nadchodzi 4. Jest to pierwsza "recenzja" jakości usług P4 oraz telefonu Samsung Z370.

Skoro testy jeszcze się nie rozpoczęły, skąd autor tekstu miał kartę SIM wraz z telefonem? Tego oczywiście nie wiem. Na blogu DDLUK'a znalazłem informację sprzed kilku dni, jakoby 5 stycznia służbowe telefony mieli otrzymać pracownicy operatora. Jaki z tego wniosek?

Najwyraźniej autor tekstu w serwisie Telix.pl, lub ktoś z jego znajomych/rodziny należy do grona pracowników sieci P4. To tylko domysł rzecz jasna :)

Telefony dla testerów P4 już 8 stycznia

Osoby, które zarejestrowały się w serwisie nadchodzi4.com otrzymają już wkrótce telefony do testów. Zadajecie sobie zapewne pytanie co listami, które miały dojść do testerów? Z moich informacji wynika, że będą one rozsyłane równocześnie z rozpoczęciem spotkań na których będą rozdawane telefony. Pierwsze takie spotkanie przewidziane zostało na 8 stycznia.

Zastanawiałem się ostatnio, czy ze względu na ograniczenie obszaru testów do dwóch największych aglomeracji może zdarzyć się sytuacja, podczas której wyjeżdżając poza Warszawę/Trójmiasto tester straci zasięg swojej w swojej komórce? Otóż nie - mimo, iż testową grupą docelową są młode osoby z Warszawy i Trójmiasta, nie ma obawy, że testowe komórki będą działać jedynie w ww. miastach. Dobrze rozbudowana infrastruktura Polkomtela gwarantuje zasięg w całej Polsce.

Jak P4 będzie zdobywać klientów? [update]

P4 zapowiada walkę o klientów innych sieci. Nie jest to na pewno łatwe zadanie, jeśli weźmiemy pod uwagę fakt, że od dawna standardem są cyrografy na 24 i 36 miesięcy. Co w takim razie może zrobić nowy gracz?

1\ P4 nie będzie korzystało z systemu ewidencji nierzetelnych klientów. Taka baza została stworzona po fali nadużyć ze strony klientów. Operatorzy wymieniają się informacjami o osobach zalegających z płatnościami. Pozwoli to na zakup telefonu każdej osobie, bez względu na zawartość jego "teczki" (modne słowo;).

2\ P4 opłaci karę umowną (ok 600 zł) za zerwanie umowy przed wygaśnięciem jej trwania - to lek na kilkuletnie cyrografy.

3\ P4 pokryje koszty przeniesienia numeru od innego operatora.

4\ P4 - w przeciwieństwie do konkurencji - będzie dbać o już posiadanych klientów, czego skutkiem będzie mały procent osób rezygnujących z usług sieci. Hasłem przewodnim nowego operatora może być slogan oparty na słowie "fair", np: "Jesteś z nami więc o ciebie dbamy - gramy fair" (przykład).

5\ System programów lojalnościowych - "trzy osoby podpiszą z nami umowę z twojego polecenia, trzy miesiące gadasz za darmo".

itp. itd.

Nowy operator z pewnością wykorzysta swoją bazę danych osobowych, którą gromadzi przy okazji rekrutacji chętnych do testowania usług nowej sieci. Po wypełnieniu ankiety godzimy się przecież na "wykorzystanie danych osobowych w celach marketingowych.." kwa, kwa, kwa..

Mały update..

Przedstawione przeze mnie metody "odbijania" klientów są jedynie sposobami, jakie P4 być może wykorzysta.. Jedyne, co jest prawdą to pkt. nr 1.

Nadchodzi4 wykorzystuje sprawdzone wzorce

W serwisie YouTube.com zostały zamieszczone filmy pochodzące z castingu nadchodzi4.com. Wszystko fajnie.. nie wiadomo tylko do czego był to casting..? Reklamy telewizyjne?

Skojarzenia? Tak! Oczywiście kampania przypomina początki kampanii Heyah - filmiki, obrazki, marketing wirusowy, niebanalny przekaz i praktycznie zero treści. Porównanie, którego - rzecz jasna - nie da się uniknąć, ma dwa oblicza:

1\ Negatywne - czyli skojarzenie nie ze sposobem prowadzenia kampanii, a z konkurencją - marką Heyah. Złośliwie mówiąc można powiedzieć - "..ale to już było..". P4 zapowiedziało walkę o klientów, agresywną kampanię, więc.. "co oni nam tu.. jeśli powielają wzorce?".

2\ Pozytywne - trzeba przyznać, że owy sposób prowadzenia kampanii przed wprowadzeniem nowej marki należy do najbardziej skutecznych. Przyciąga uwagę, intryguje, rodzi mnóstwo pytań, na które odpowiedzi produkuje wyobraźnia. W tym wypadku kampania P4 to strzał w 10 i wykorzystanie najbardziej skutecznego narzędzia w drodze po sukces.

Przypominam, że osobą odpowiedzialną za marketing w P4 jest Jacek Hensler - osoba, która przyłożyła swą rękę do sukcesu marki Heyah.


Swoją drogą wspomniane filmiki to nie tylko fragmenty castingu, ale również przedsmak usług, jakie zaoferuje nowy operator. Mówię tu o swego rodzaju autoprezentacjach, które użytkownicy będą mogli umieścić na łamach portalu multimedialnego tworzonego wspólnie z grupą Onet.pl.

Scenariusz wydaje się oczywisty - każdy posiadacz telefonu, wraz z numerem otrzymuje dostęp do wspomnianego portalu, gdzie zakłada sobie konto. Po rejestracji może publikować swojego foto- i wideobloga (oraz przeglądać blogi innych), konfigurować swoje ulubione kanały telewizyjne (teledyski, sport, informacje), pobierać muzykę i wideo na swoją komórkę oraz... mnóstwo innych rzeczy, o których nawet nam się nie śniło :P

Partnerstwo z onetem to wiele plusów, min:
1\ Dotarcie do połowy polskich internautów.
2\ Gotowa platforma multimedialna, zaplecze techniczne oraz - co najważniejsze - treści, czyli wiadomości, multimedia itd.

A na koniec hasło z filmików - "wyraź swoją pasję".. czy nie przypomina Wam to reklam koncernu Coca Cola? :)

Testy P4 przesuwają się w czasie

Na forach i serwisach internetowych poświęconych telekomunikacji..cisza. Wbrew zapowiedziom P4, 15 grudnia nie okazał się dniem rozpoczęcia faktycznych testów sieci nowego operatora. Choć z wybranymi osobami operator nawiązał już kontakt telefoniczny, to jeszcze nikt nie otrzymał zapowiadanego listu z loginem i hasłem do portalu dla testerów.

Dwa tygodnie to jednak za mało by 20 tys. osób przeszło kilka etapów weryfikacji. Zanim testerzy będą mogli w pełni cieszyć się super-komórkami i stu pięćdziesięcio złotowym limitem do wykorzystania, będą musieli umówić się na spotkanie oraz podpisać stosowną umowę. Z moich informacji wynika, że każdy przyszły tester przed otrzymaniem telefonu przejdzie jeszcze.. godzinne szkolenie z jego obsługi! :)

Motorole i Samsungi dla testerów P4

Przyszedł czas by powiedzieć co nieco o telefonach, jakie otrzymają testerzy nowego operatora. Bardzo dawno informację na ten temat podał serwis Gsmonline.pl. Według moich informacji są to prawdziwe dane ;)

Chyba najciekawszym z terminali jest Motorola V3xx - niby uboższa wersja V3x (1,3 megapiksela zamiast 2 megapikseli), jednak zasadniczą zaletą V3xx jest obsługa technologii HSDPA, która pozwala na bardzo szybki transfer danych rzędu kilkunastu Mbit/s. Wszystko wskazuje na to, że sieć nowego operatora będzie już od początku obsługiwała tę technologię.

Nie ma co.. zazdroszczę testerom! ;)

Pierwsi testerzy P4 już wybrani

P4 wybrało już pierwszych testerów. Według wcześniejszych zapowiedzi telefony dostaną oni 15 grudnia.

Na warszawskich ulicach pojawiły się również kolejne odsłony kampanii reklamowej nadchodzi4.com.

Christopher Bannister o P4

W sprawie najbardziej mnie interesującej..

Zapraszam do obejrzenia wywiadau z Christopherem Bannisterem - dyrektorem zarządzającym spółki P4.

W ramach krótkiej recenzji powiem tylko, że wywiad nie Pan Prezes nie podaje żadnych nowych informacji - start sieci w pierwszym kwartale 2007, treści multimedialne, rewolucja w na polskim rynku komórkowym itp. itd. kwa, kwa, kwa..

Mimo wszystko polecam wywiad ze względu na bardziej interpersonalny charakter takiego medium :)

Wywiad dostępny na stronie IDG.

Wreszcie nadchodzi 4!

I się zaczęło.. ;) P4 rozpoczęło oficjalnie testy techniczne. Każda osoba, która zechce brać udział w próbach nowej sieci musi zarejestrować się na stronie internetowej nadchodzi4.com. Około 20 tys. osób, które swoimi odpowiedziami będą pasowały do profilu przyszłego użytkownika nowej sieci otrzyma nowoczesny telefon oraz 150 zł kredytu miesięcznie do wykorzystania na usługi P4.

To, że testerem może zostać każdy jest jedynie teorią - choć na stronie internetowej nie ma na ten temat nic napisane, to niezależne media informują, że testy będą odbywały się w Trójmieście i Warszawie. Rzeczywiście tylko w tych miastach pojawiły się billboardy oraz reklamy w innych formach, m.in w warszawskim metrze oraz na uczelniach wyższych. Kolejne kampanie - w prasie oraz telewizji rozpoczną się lada dzień. Być może właśnie to daje nadzieję osobom z innych niż wspomniane miasta na udział w testach.

To, że P4 nie informuje swoich potencjalnych testerów o lokalizacji testów nie wydaje mi się specjalnie fair.. w chwili obecnej jest to jedynie zbieranie danych osobowych.

Agencja ISB podaje, że już około 15 grudnia pierwsze telefony trafią w ręce testerów. Faktycznie będzie to trochę prędzej - z moich informacji wynika, że już we wtorek pierwsze "wyselekcjonowane" osoby otrzymają zestawy testowe. Cała akcja ma się odbyć w czasie spotkania z P4, które odbędzie się we wtorek wieczorem. Zapewne już tego dnia pojawią się bardziej szczegółowe informacje odnośnie testów i komercyjnego startu sieci.

Uczmy się swoich komórek

Już wkrótce na polskim rynku pojawią się kolejni operatorzy komórkowi, będą oni kusić swoją ofertą głównie zaawansowanych użytkowników, świadomych nowoczesnych usług i udogodnień, jakie niosą one ze sobą. Nowy operator - P4 zapowiada akcje edukujące, które będą miały na celu zapoznanie użytkowników z nowoczesnymi usługami.

IQS QUANT Group przygotowało na zlecenie Project4 raport pod tytułem "Postrzeganie telefonów komórkowych". Wynika z niego, że użytkownicy coraz częściej interesują się funkcjami telefonów, które do tej pory były domeną innych urządzeń, jak możliwość słuchania muzyki i odtwarzania plików wideo, fotografowanie, zaawansowane funkcje zarządzania czasem lub możliwość surfowania po Internecie.

Według raportu telefon komórkowy przestaje być symbolem wyższego statusu społecznego, a co za tym idzie pełni inne - ważne dla użytkowników - funkcje, jak zaspokojenie potrzeby poczucia bezpieczeństwa (możliwość wezwania służb ratowniczych) oraz jednym z podstawowych narzędzi pracy, które sprzyja efektywności oraz mobilności. Pomimo tego, używamy telefonu głównie z jego pierwotnym przeznaczeniem. Mniejsza część respondentów uważa swoją komórkę, jako odpowiednie urządzenie do robienia zdjęć, wysyłania wiadomości multimedialnych lub fotografowania.

Edukowanie użytkowników komórek to nie pomysł P4. Na przełomie maja i czerwca 2005, Heyah zorganizowała akcję polegająca na darmowym zdejmowaniu blokad simlock z telefonów. W dużych miastach obserwowaliśmy długie kolejki osób chcąc zrzucić ze swojego telefonu jarzmo blokady. Wiele osób było wcześniej przekonanych, że tego typu praktyki są nielegalne, lub powodują trwałe uszkodzenie telefonu. Heyah swoją akcją rozwiała te mity. Kampania złamała swoiste tabu na temat blokad simlok - użytkownicy telefonów przekonali się, że profesjonalne usunięcie blokady jest możliwe i dopuszczalne, a telefony kupowane u operatora nawet za złotówkę przechodzą na własność abonenta, który może zrobić z komórką wszystko. Co więcej - Heyah nie wymagała, by osoby chcące pozbyć się smilocka kupowały starter sieci lub wnosili jakiekolwiek inne opłaty.

"Podkreślaliśmy w naszej kampanii, że po usunięciu simlocka telefon może współpracować z każdą - nawet konkurencyjną - siecią" - mówi Agata Borowska, Rzecznik Prasowy sieci Heyah.

Na pierwszej konferencji prasowej spółki Project4, która na początku 2007 roku wystartuje jako czwarty operator komórkowy, prezes firmy zapowiedział, że operator będzie stawiał na zaawansowanych i wykształconych użytkowników telefonów.

"P4 będzie adresowało swoją ofertę do świadomych, wykształconych użytkowników. Będziemy prowadzić akcje edukacyjne, skierowane do nowych jak i dotychczasowych użytkowników telefonów komórkowych. Nie będzie to jednak "douczanie" klientów na temat usług czy oferty, a raczej edukowanie ich na temat tych usług, z których polscy użytkownicy nie korzystają jeszcze zbyt często (np. ściąganie plików muzycznych na telefony komórkowe, wideo-rozmowy). Pierwsze akcje edukacyjne powinny rozpocząć się już jesienią." - powiedziała mi Magdalena Sawicka, Rzecznik Prasowy spółki Project4.

Wszelkie inicjatywy mające na celu szerzenie wiedzy na temat nowych technologii w telekomunikacji mogą mieć bardzo korzystny wpływ na rynek. Schemat jest prosty - większa świadomość usługi powoduje naturalne zainteresowanie i ciekawość oraz więcej pomysłów na praktyczne rozwiązania dla nowoczesnych możliwości komunikacji. Co w konsekwencji zaowocuje większymi przychodami dla operatorów, zwiększonym popytem na telefony obsługujące multimedia oraz stworzy pole do działania dla wielu firm produkujących treści multimedialne i rozrywkowe dla urządzeń mobilnych. Podobne zjawisko obserwowaliśmy w chwili upowszechnienia się komórek - pojawiły się usługi oparte na wiadomościach tekstowych i MMS. Rozwój sieci 3G oraz spadek cen terminali przyczyni się do ewolucji tego typu usług w stronę pełnej multimedialności, co więcej - będą to oferty na każdą kieszeń, w przeciwieństwie do tych, proponowanych w chwili obecnej, np. przez serwis Orange Word.

Należy pamiętać, że użytkownicy sami potrafią się wyedukować. Jeszcze niedawno korzystanie z wiadomości multimedialnych było możliwe jedynie dzięki kilku dostępnym na rynku telefonom. Ceny również nie zachęcały - opłata za wysłanie MMSa początkowo sięgała nawet 4 zł! Po obniżeniu tej stawki oraz wprowadzeniu większej ilości telefonów w przystępnej cenie, które obsługiwały usługę, posiadacze telefonów samo zaczęli interesować się możliwościami, jakie oferowały ich telefony. Podobna sytuacja może mieć miejsce w przypadku wideo-rozmów oraz telewizji w komórce.

Barierą we wzroście liczby osób korzystających z multimedialnych funkcji telefonów komórkowych jest polityka cenowa rodzimych operatorów, którzy uparcie trzymają na wysokim poziomie opłaty za transmisję danych, przez co pobranie klipu multimedialnego, lub utworu muzycznego za pośrednictwem komórki wiąże się ze sporym wydatkiem. Na rynku brakuje również terminali, które będą wspierać, np. wideo-rozmowy, choć są one dostępne w ofertach promocyjnych, to nie każdy może pozwolić sobie na ich zakup. Można przypuszczać, że powodem takiego stanu rzeczy jest niedostateczny rozwój techniczny samej infrastruktury, zwiększony popy na telefony i usługi 3G spowodowałby prawdopodobnie zapchanie sieci. Wydaje się, jakby polscy operatorzy udostępniali usługi 3G tylko na pokaz, nie dopuszczając jednocześnie do nich przeciętnych użytkowników.

Najbliższe miesiące mogą jednak zmienić ten stan rzeczy. Jeśli operatorzy chcą czerpać zyski z zaawansowanych usług będą musieli bardziej zainteresować się edukacją użytkowników komórek, które nie służą już tylko do telefonowania lub wysyłania wiadomości tekstowych. Niskie ceny terminali i samych usług mogą nie wystarczyć. Pozostaje mieć nadzieję, że zapowiadana rewolucja na rynku pozytywnie wpłynie na świadomość użytkowników telefonów, dzięki czemu każdy będzie mógł się cieszyć wysokiej jakości usługami za rozsądną cenę.

Prezentacja agencji IQS Quant na temat postrzegania telefonów komórkowych dostępna jest na stronie internetowej operatora P4 (prezentacja PowerPoint).