03 czerwca 2009

Zatrzymaj klienta w Plusie - dostaniesz nagrodę

Zamieszczam obrazy regulaminu konkursu dla pracowników salonów sieci Plus. Im mniej przyjętych rezygnacji z usług sieci, tym większe prawdopodobieństwo "wygranej".

Mogę sobie wyobracić, jak pracownicy salonów chcąc zatrzymać możliwie dużą liczbę klientów uciekają się do przeróżnych mniej, lub bardziej uczciwych "sztuczek". Lektura komentarzy pod artykulami nt. zmiany regulaminu w sieci Plus na łamach branzowych seriwsów telekomunikacyjnych (Telepolis.pl, GsmOnline.pl, PasjaGsm.pl) przedstawia smutny obraz tej rywalizacji między salonami. Klient przychodzi złożyć rezygnację a tu nagle... system odmawia posłuszeństwa, psuje się drukarka itp. itd.

Zdjęcia pochodzą ze strony www.licencjanazatrzymywanie.pl

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz